El punto ciego del fraude digital
Soluciones como RMail protegen y evoluciona al ritmo de los ataques
En Guatemala, más del 90 % de los ciberataques se originan en el correo electrónico. Este sistema de transmisión de mensajes se ha convertido en la principal puerta de entrada a los fraudes, la suplantación de identidad y el robo de información sensible.
No basta con reforzar los firewalls. El riesgo ha migrado al lugar más vulnerable: los correos electrónicos que las organizaciones envían y que están fuera del control corporativo. En 2024, las pérdidas globales por ciberdelitos superaron los US$16.6 mil millones, un aumento del 33% respecto al año anterior, según el informe del FBI IC3.
Los datos evidencian la dimensión del problema, sobre todo cuando se analiza en términos económicos, es decir, el año anterior los ataques por correo generaron un impacto económico de US$2.770 millones, lo que consolida a este fraude como uno de los más costosos.
¿Qué ocurre una vez enviado un correo?
Al enviar un correo fuera del ámbito de control de una organización, el contenido pasa a depender de los sistemas y protocolos de seguridad de los destinatarios. Si la casilla de un proveedor o cliente es vulnerada, los correos y la información sensible que pudieran contener, quedan expuestos.
Las vulnerabilidades se pueden presentar tanto en las casillas de los destinatarios como en las de quienes reciben los correos reenviados. En términos prácticos, cada correo que sale de la organización adquiere vida propia y puede terminar almacenado en varias casillas de distintas organizaciones, si ha sido reenviado en reiteradas ocasiones.
Lo complejo es que, los ciberataques por correo ya no son masivos ni evidentes. Son inteligentes, personalizados, persistentes y detrás de ellos hay organizaciones criminales con muchos recursos.
Una vez que una casilla es vulnerada, los atacantes analizan los correos a detalle para detectar vulnerabilidades y oportunidades de suplantación. Inclusive, pueden continuar hilos de conversación previos, usar un lenguaje natural y dirigirse a personas con acceso a decisiones o fondos.
La buena noticia es que, para contrarrestar estas vulnerabilidades, surgen soluciones como RMail, de RPost, diseñadas para blindar las comunicaciones de punta a punta, sin interrumpir los flujos de trabajo habituales.
Esta solución provee prevención inteligente de pérdida de datos (DLP) en tiempo real; cifrado automático, adaptable por tipo de contenido o destinatario; alertas activas por dominios sospechosos o ubicaciones inusuales, y control posterior al envío. Además, puede rastrear, restringir, e incluso cancelar correos enviados; autenticar documentos sensibles, como contratos o instrucciones de pago; restringir el acceso por geolocalización o dirección IP, y aprender de forma constante con IA, para mejorar la protección con cada interacción.
El costo de no actuar
Enviar un correo crítico sin protección es igual a mandar un contrato en papel, sin sobre, ni remitente. En sectores que gestionan información sensible como el legal, financiero, médico o comercial, proteger la comunicación por correo electrónico es una necesidad operativa y legal. Un solo mensaje comprometido puede generar pérdidas económicas, conflictos jurídicos o daños reputacionales.
Una ventaja es que, proteger la comunicación con RMail no implica cambiar de sistema. Esta se integra a Outlook, Gmail, Salesforce y otras plataformas comunes, para facilitar la seguridad del correo sin demandar esfuerzos ni tiempos adicionales.
RMail es parte del ecosistema RPost, una suite que ayuda a enviar correos críticos, cerrar acuerdos y compartir documentos sensibles con máxima eficiencia y control. Además provee RSign, una firma electrónica con validez legal, ideal para agilizar la concreción de acuerdos, y RDocs, que son documentos inteligentes con trazabilidad y control total para compartir, restringir o eliminar archivos incluso después de enviados.
La amenaza ya no es hipotética. La protección tampoco debería serlo, hoy en día se puede evitar ser un blanco o una víctima. Conozca RMail y aproveche la promoción especial para los socios de la AGG.
Redacción
Revista Gerencia
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