Habilidades positivas en situaciones adversas

Los aprendizajes de una historia que llevó a 16 hombres al límite, en donde “sobrevivir fue cosa de todos”

Recientemente vi “La Sociedad de la nieve”, del director J.A. Bayona. Un filme basado en el libro, del mismo nombre, de Enzo Vogrincic. Esta es una nueva adaptación de los hechos ocurridos hace medio siglo, cuando un equipo uruguayo de Rugby se estrelló en la Cordillera de los Andes, en Chile, cuando se dirigía a realizar un partido contra un equipo de aquel país. 

Aunque conozco la hazaña y he visto adaptaciones anteriores, no deja de ser una historia inspiradora de cómo el hombre puede superar obstáculos y tragedias a través de la fortaleza mental y emocional. Esta experiencia sirve de inspiración en el mundo empresarial, porque toma elementos comunes en ambos escenarios, como mantener la calma bajo presión y gestionar el estrés para enfrentar los límites.  

Sin duda, la historia del accidente de los Andes inspira reflexiones y aplicaciones prácticas en el contexto empresarial, entre las que destacan, el trabajo en equipo, la resiliencia, el liderazgo, la toma de decisiones estratégicas y muchos aprendizajes más, que se pueden compartir con los equipos de trabajo, para aprender de esta experiencia que sigue siendo tan inspiradora como hace más de 50 años. 

Planificando el viaje 

En las organizaciones, los planes tienden a ser optimistas, eso es parte de la naturaleza humana. En el hecho ocurrido en 1972, se aprecia a los protagonistas muy motivados por el viaje. La anticipación de lo que viene, la emoción de nuevas experiencias, alcanzar algo nuevo, se convierten en motivo de emoción. 

En la historia, la supervivencia estaba ligada a un enfoque de metas a largo plazo. La planeación nos permite enfocarnos, genera un sentimiento de positivismo y nos motiva a perseguir los resultados con determinación y fe. En los negocios, mantener esa visión a largo plazo es esencial para motivarnos a superar los obstáculos inmediatos. 

Turbulencia 

Las turbulencias de un avión son una parte normal y esperada en los viajes aéreos. Al igual que la existencia de baches cuando se hace un recorrido en automóvil. En ocasiones, esto nos produce miedo, nos provoca dudas y nos arrastra a pensamientos negativos. Por ello, se debe estar preparado para lo inesperado. El autoconocimiento, como se puede observar en los personajes, los lleva a la profunda introspección. Allí radica la importancia de conocer los límites propios y las fortalezas, incluso en circunstancias extremas. 

A lo largo del filme, se puede ver cómo los protagonistas superaron miedos profundos, desde la amenaza constante de morir en el frío hasta el extremo de recurrir a la antropofagia, como único medio de subsistencia.  

Desastre 

La historia nos enseña que, la adaptación a la adversidad es una habilidad necesaria en todos los escenarios. En la historia, se puso a prueba los límites de los personajes, en términos de resistencia física y mental, así como su capacidad para adaptarse a las extremas circunstancias y buscar soluciones creativas. Sobrevivieron, porque se adaptaron a un entorno hostil y porque encontraron formas innovadoras para subsistir.

De la misma forma, debemos adaptarnos en nuestras organizaciones. Siempre van a existir dificultades para avanzar, situaciones límite, factores internos -como una mala inversión-, una mala administración, una estrategia equivocada -que se pueden corregir con el tiempo-, y situaciones como desastres naturales. Recordemos en fecha reciente a la pandemia provocada por el Covid 19, a lo que se suma inestabilidad política, económica o social, que hacen la labor más difícil. 

Trabajo en Equipo  

La sociedad de la nieve narra una historia más allá de los dos sobrevivientes que atraviesan las montañas nevadas para buscar ayuda. Este filme se centra en los integrantes como un todo. Nos permite ver la importancia de cada uno en diferentes momentos: el apoyo mutuo, la colaboración, la solidaridad y en ese ambiente, el liderazgo situacional de quienes pudieron guiar al grupo hacia soluciones efectivas. Sobresale que, diferentes personas asumieron roles de liderazgo en momentos distintos. 

Cohesión del grupo 

La cohesión del grupo fue esencial para la supervivencia en la historia de la película. Dejó ver la importancia de mantener un sentido de unidad y propósito en el equipo. En los negocios, fomentar la colaboración y el apoyo mutuo dentro del equipo son clave para superar desafíos y límites. 

Resiliencia 

La capacidad humana para resistir en situaciones límite es admirable. En la historia destaca la resistencia física y emocional de los sobrevivientes frente a condiciones climáticas extremas, como la falta de alimentos y la pérdida de compañeros.  

En situaciones de crisis, la capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas es crucial. Tal como se vio en la película, las decisiones impactan directamente en la supervivencia del grupo, así como la gestión eficiente de los recursos. Sin lugar a duda, fue esencial que los sobrevivientes aprendieran a maximizar los escasos recursos con que contaban. 

Aprendizaje 

La película finaliza con el rescate de los sobrevivientes y el emotivo reencuentro con sus familiares y amigos. Hay una escena especialmente conmovedora en la que podemos ver como el grupo completo de sobrevivientes comparte unido en el lugar donde los atienden, esto nos da a entender que los grupos o equipos que pasan por circunstancias adversas como las que vemos en la película, salen fortalecido y con nuevas habilidades y destrezas. 

Debemos reflexionar sobre las experiencias pasadas, aprender de los errores y usar esos aprendizajes para mejorar acciones futuras y decisiones.  

Seguramente, los sobrevivientes siguen recordando esta experiencia y aprendiendo de ella (aún viven 14, de los 16 que volvieron de la travesía). Estos personajes nos sirven de inspiración, no solo por la hazaña de supervivencia, una de las más grandes en tiempos recientes, sino porque lograron seguir adelante con sus vidas. Hoy son empresarios y profesionales exitosos, que supieron utilizar la experiencia extrema como impulso personal, en paralelo a seguir contando su mensaje inspirador. 

Luis Castañeda 
Gerente General 
AGG 
lcastaneda@agg.com.gt 

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