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Estrategia
El cliente siempre tiene la razón”. Es una de las máximas que de tanto repetirse perdió sentido, pero que, además, fue construida en una época en la que el diálogo y las relaciones eran poco valoradas, y el acceso a la información de los productos se limitaba a lo que decía el empaque.
Estrella…
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Criterios para la educación
Los criterios de selección de un servicio deben relacionarse con la calidad que se desea obtener. Cuando los…
Movilidad reducida, pero necesaria
Tengo un carro automático, pero lo tuve que adaptar”, cuenta a Revista GERENCIA Marta Julia Acajabón, quien fue…
De figura delgada y espigada, una sonrisa cordial, nariz afilada y ojos verdes atentos e inquietos. Voz profunda. Geraldina Baca-Spross es una mujer calmada, curiosa y emprendedora. Responde con seriedad cada pregunta, desde los objetivos que mueven su vida hasta el color que más le gusta, el…
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Diálogos para cambiar
Luis Ramiro Beltrán es un comunicador autor del texto “Adiós a Aristóteles”, en el que aborda la necesidad que…
De lo simple a lo curioso: todo es asegurable
Los seres humanos buscan proteger lo más querido, por ello averiguan cómo asegurar desde sus bienes hasta la vida…
Las resonancias magnéticas se realizan mediante un equipo sofisticado que utiliza
imanes y ondas de radio y tecnología computarizada, para obtener imágenes del
interior del cuerpo.
La salud preventiva debe prevalecer sobre la curativa. En el desarrollo de imágenes y diagnósticos, implica evitar…
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Navidad y el consumo para mostrar afectos
La Navidad es paradójica. Es la fecha más emblemática del mundo occidental aunque su origen está en el medio…
Drones, herramientas de trabajo… y juguetes
A los adultos también les gustan los juguetes. Entre los de uso social se encuentran los juegos electrónicos en…
Guatemala atraviesa por una situación que cualquier país lamentaría. Una crisis de gobernabilidad a consecuencia del pobre liderazgo del presidente de turno, Otto Pérez Molina. Se dice que los problemas derivan de la corrupción del gobierno, y es verdad. Pero es una verdad a medias, porque la clase…
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Motocicletas, vehículo cada vez más usado por los ejecutivos
Cada vez hay más gerentes que recurren a la motocicleta como un medio de transporte más eficiente para sus…
Materiales de construcción innovadores aplicados a la arquitectura moderna
Con frecuencia se presentan productos nuevos para emplearse como materiales de construcción. Algunos de ellos se…
En la actualidad, Sarah Alzugaray es una mujer de larga cabellera, cuerpo esbelto, de porte elegante, extrovertida y muy activa, que no solo irradia energía, sino que la contagia por doquier. Su personalidad no deja espacio para pensar que de niña usaba gafas, botas ortopédicas y frenos en los…
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Empresas ilegales de seguridad
Se estima que en la actualidad hay unos 150 mil agentes armados que brindan sus
servicios en las empresas de…
El vínculo médico entre el ser humano y el animal
Los que creen que los animales domésticos son únicamente compañía, contacto social o pasatiempo, no conocen la…